In diesem Studienprojekt beauftragte der öffentlich rechtliche Radiosender 1LIVE uns, eine neue App zu designen, die mit kreativen Ideen die Kommunikation zwischen Hörer und Redaktion verbessern sollte. Wir gestalteten eine App, die den Hörer eine interaktives Erlebnis während des Radiohörens bietet und darüber hinaus eine alternative zu Musik Streamingdiensten liefert.
Für das Erschaffen einer Applikation, nach den Wünschen des Kundens, musste im vorhinein geklärt werden, was 1LIVE charakterisiert und welche Eigenschaften die App haben muss um dem Sender einen Mehrwert zu bieten. Die Möglichkeiten, die Redaktion rund um den Radiosender kennenzulernen, einen Einblick in den Radioalltag und einen Rundgang in der Funkzentrale gaben uns ein charakteristishes Bild von einem der top Radiosendern in Deutschland. Die Funktionen der App sollten daher leichtere Interaktionen mit der Community beinhalten, als auch eine Erweiterung zum linearen Radio bieten. Eine Timeline stellt den User auf einem Blick die zuletzt gespielten Inhalte in einer Liste dar. Auf diese Weis hat der User die Möglichkeit vergangene Inhalte nochmal nachzuschlagen oder diese eventuell nachzuhören.
Die App bietet der Redaktion die Möglichkeit Playlisten zu erstellen, die Saison oder Tagesabhängig konfiguriert werden können und dem User ein spezifischeres Radioprogramm zu bieten, welches den Fokus allein auf die Musik legt.
Ebenfalls möglich ist es für den User, verpasste die 1LIVE typischen Comedy Programme, News oder Diskussionen auf Abruf anzuhören, wenn man diese verpasst hat oder nochmal hören möchte. Der Sender schafft auf diese Weise sein Programm exklusiv in ihrer eigenen App zu anzubieten und schafft durch jene Eigenproduktionen einen Mehrwert die App zu nutzen. Auch die Interaktionen zwischen Redaktion und Hörer sollten durch direkte Kommunikation über die App vereinfacht werden. Der Hörer hat die Möglichkeit eine Sprachnachricht aufzunehmen und diese direkt ins Studio zu schicken. Alternativ kann er auch einfach eine kurze Nachricht schreiben. Zudem können Aktionen über die App angekündigt und promoted werden. Durch den direkten Kommunikationsweg über die App, ist es möglich Gewinnspiele in der auszuführen und somit Foto oder Videoaufnahmen ohne Umwege direkt in die Redaktion weiterzuleiten.
Die App konnte auch beim Kunden einen guten Eindruck hinterlassen, indem sie die Community mehr in den Gestaltung des Senders einbezieht, einen Mehrwert zu Musikstreamingdiensten bietet und nutzerfreundlich aufgebaut und gestaltet ist.
